風(fēng)口調(diào)查 | “還你一口美牙”背后：高科技外衣下的美麗陷阱？

風(fēng)口財經(jīng)記者 王貝貝

“還你一口美牙”，看到這樣的宣傳，上月底，正在上大二的王曉(化名)心動不已，加入了牙齒美容的大軍。然而，她的愿望最終落空了：所謂的“美牙”，不僅美的短暫，還差點讓她原本的一口好牙險些被“毀容”。

就在王曉大呼上當(dāng)?shù)臅r候，一場針對美牙行業(yè)的“糾偏行動”也正在上演。8月3日下午，全國多地口腔行業(yè)協(xié)會的會長和口腔專家們齊聚線上召開緊急會議，核心主題是探討呼吁相關(guān)部門盡快制止行業(yè)亂象。就在一周前，中國美發(fā)美容協(xié)會美牙專業(yè)委員會成立大會在北京舉行，美牙專委會的成立，引起了中國口腔醫(yī)學(xué)界和口腔醫(yī)生的強(qiáng)烈反對，甚至引起了牙醫(yī)們的集體炮轟。

“這不是行業(yè)競爭的問題，這是口腔醫(yī)療商業(yè)化的亂象，國家是有政策要求的，這是拿人們的健康開玩笑?！鼻鄭u市民營口腔協(xié)會會長王聿明說，他同時也是8月3日線上會議的參與者之一。

風(fēng)口財經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，伴隨著利益驅(qū)動下的瘋狂營銷，美牙行業(yè)已形成一個巨大的利益鏈條，速成美牙師、傳銷式培訓(xùn)等，讓美牙行業(yè)不僅走向畸形，成為一個危險的生意，甚至還成為了被高科技包裝的騙局。

美牙后，她牙齦出血發(fā)炎

所謂美牙，只針對16顆牙齒進(jìn)行美容，稱為“一口牙”。這個看似為美而生的行業(yè)背后，卻隱藏著諸多亂象。

“我就是相信了美牙很簡單才去做的，結(jié)果并不是這樣?！蓖鯐哉f，美牙師告訴她，用專門的材料在缺損和變色的牙表面粘貼一層近似正常牙色的材料，整個過程零麻醉、零刺激、零破壞，效果立竿見影。牙齒貼完后，王曉一開始感覺效果還不錯，但沒過多久，王曉總是覺得口腔不舒服，去口腔醫(yī)院檢查后才得知她牙齦有出血和發(fā)炎的癥狀。在醫(yī)生的勸解下，她放棄了貼片，口腔發(fā)炎問題隨之得以好轉(zhuǎn)。

“卸除貼片的過程非常復(fù)雜，醫(yī)生需要把貼片打磨掉，我去了口腔醫(yī)院3次，每次3個多小時，才把貼片去除?！蓖鯐哉f。

最近，美牙貼面這一牙齒美白方式火爆市場，正是讓王曉去做美牙的原因。

記者注意到，“想擁有明星同款美白牙齒嗎?”在一些美容機(jī)構(gòu)、各大電商以及短視頻平臺上，“6D納米炫齒浮雕”“冰瓷美牙”等價格不菲的“美牙”項目大量涌現(xiàn)。這些“美牙”項目宣稱能讓人快速擁有一口潔白的牙齒，并且“無副作用、無損傷、操作簡單”。不少美妝博主、明星一邊展示美牙貼片瞬間讓牙齒變白的“奇效”，一邊極力推薦消費者下單購買。

在王聿明看來，這些讓消費者心動的“美牙”，可能正在毀掉你的牙齒。

“最近，找我來處理的患者有四五個了，不但沒有美白效果，有患者美牙后齦紅腫甚至出現(xiàn)了發(fā)炎、牙酸、牙齦萎縮等癥狀?！蓖蹴裁鞅硎?，聽患者講之前的美牙經(jīng)歷后，他很震驚：“有位患者甚至告訴我美牙師是上門服務(wù)的，是否在一個安全消毒的環(huán)境下都未可知?！?/p>

除了“上門服務(wù)”，更驚人的是，美甲店里也提供美牙項目。在青島的一家美甲美睫會館，其公司官方視頻號中除了大量的美甲美睫視頻，還有客人在其店里美牙前后的對比照片。

一位在某美甲店工作過的人士告訴記者，不少美容店、美甲店里有所謂“美牙”服務(wù)。很多美容院把美牙當(dāng)美甲，操作粗糙，消毒隨意。在他們的操作里，牙貼面跟美甲一樣，在牙齒上粘貼一層?xùn)|西，甚至連基本的消毒程序都沒有。

青島市口腔醫(yī)院修復(fù)科副主任王芳萍介紹，所謂“高科技美牙”，大都是噱頭。只是通過在牙齒表面粘貼材料的“貼面技術(shù)”以改變牙色。如果由非專業(yè)人士實施，風(fēng)險不小。一是容易損傷牙齒正常性能，二是市面常用的貼面材料容易變色并刺激牙齦病變。

王芳萍副主任提醒說，從未受過牙科專業(yè)訓(xùn)練的“美牙師”對感染、咬合等問題缺乏專業(yè)培訓(xùn)，極有可能因為操作不當(dāng)引起牙齒功能問題、牙神經(jīng)受損以及牙齦發(fā)炎，嚴(yán)重情況甚至能導(dǎo)致患者出現(xiàn)頜面部肌肉關(guān)節(jié)疼痛、頭疼，精神問題或其他的全身癥狀。

零基礎(chǔ)學(xué)員經(jīng)過幾天“集訓(xùn)”，可掌握美牙技術(shù)?

王聿明告訴風(fēng)口財經(jīng)，很多美容機(jī)構(gòu)混淆了生活美容跟醫(yī)療美容的概念，市面上的貼片美牙等屬于口腔醫(yī)療的范疇。

在互聯(lián)網(wǎng)平臺上，風(fēng)口財經(jīng)發(fā)現(xiàn)，各類美牙培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、美牙項目加盟招合作充斥網(wǎng)絡(luò)，“零門檻開店就業(yè)，0元免費試聽”、“牙齒美容培訓(xùn)，0基礎(chǔ)也能學(xué)，挑戰(zhàn)高薪”等內(nèi)容。記者聯(lián)系其中幾家美牙師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，被告知：零基礎(chǔ)學(xué)員經(jīng)過幾天“集訓(xùn)”，便可掌握貼面和“納米齒雕”等美牙技術(shù)，并可以頒發(fā)“美牙師技能證書”，培訓(xùn)費用從幾百元到2萬多元不等。

風(fēng)口財經(jīng)還發(fā)現(xiàn)，在一些美牙師的招商宣傳中，還充斥著月收入十幾萬的“勵志故事”。

美牙真的這么簡單嗎?對此，王聿明介紹，口腔美容是個專業(yè)性很強(qiáng)的工作，一名口腔美容醫(yī)師需要5年的專業(yè)學(xué)習(xí)，1年的實習(xí)經(jīng)歷以及通過口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試，才能從業(yè)?！霸趪?，口腔美容是嚴(yán)格由口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師操作，連口腔助理醫(yī)師操作都是不被允許的?，F(xiàn)在市面上的美牙機(jī)構(gòu)叢生，可謂一派亂象?！蓖蹴裁髡f。

據(jù)介紹，按照《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》規(guī)定，美容牙科為二級診療科目，美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須經(jīng)衛(wèi)生行政部門登記注冊并獲得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》后方可開展執(zhí)業(yè)活動。醫(yī)師則應(yīng)該具有《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》等相關(guān)醫(yī)學(xué)資質(zhì)，且場所衛(wèi)生環(huán)境、消毒情況均要達(dá)到相關(guān)要求。風(fēng)口財經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，美牙師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)基本上都沒有口腔美容相關(guān)資質(zhì)。

“商業(yè)化美牙”究竟合不合適?

那么，那些所謂的資質(zhì)證書從何而來?又有多大可信度?

“都是各家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自己發(fā)，而這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所謂的資格證書，也有來自于所謂的美牙專委會，事實上這個專委會并不具備發(fā)證的資質(zhì)。”一位業(yè)內(nèi)人士告訴風(fēng)口財經(jīng)。

就在幾天前，中國美發(fā)美容協(xié)會美牙專業(yè)委員會成立大會在北京舉行。美牙專委會的成立，引起了中國口腔醫(yī)學(xué)界和口腔醫(yī)生的強(qiáng)烈反對。

北京大學(xué)口腔醫(yī)院正畸科教授、博導(dǎo)周彥恒發(fā)文稱：把牙齒和美發(fā)放在一起，簡直就是對口腔醫(yī)生智商和口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)極大的侮辱。

8月3日下午，全國多地口腔行業(yè)協(xié)會的會長和口腔專家們齊聚線上召開一個緊急會議，其核心主題是探討如何呼吁相關(guān)部門盡快制止行業(yè)亂象。

風(fēng)口財經(jīng)發(fā)現(xiàn)，美牙專委會也不是什么新事物了，早在2019年10月，中華全國工商業(yè)聯(lián)合會美容化妝品業(yè)商會就曾成立美牙專業(yè)委員會，而且該美牙專委會曾在2020年違規(guī)推廣醫(yī)療屬性的美牙職業(yè)技能培訓(xùn)。

同年6月，中華口腔醫(yī)學(xué)會發(fā)布了《關(guān)于堅決抵制口腔醫(yī)療商業(yè)化亂象的聲明》，對其商業(yè)化亂象予以強(qiáng)烈的譴責(zé)和堅決反對。在聲明中，中華口腔醫(yī)學(xué)會認(rèn)為，對牙齒的處置均屬于醫(yī)療行為，不存在所謂“非醫(yī)療美牙”的概念。針對違反國家相關(guān)規(guī)定、擾亂正常醫(yī)療秩序、對民眾口腔健康造成嚴(yán)重危害的口腔醫(yī)療商業(yè)化亂象，包括個別商業(yè)聯(lián)合會違規(guī)舉辦所謂美牙師培訓(xùn)班、口腔美容培訓(xùn)班，發(fā)布不當(dāng)宣傳視頻并宣稱可以發(fā)放國家醫(yī)師資格證書分類中根本不存在的美牙師證書等行為，中華口腔醫(yī)學(xué)會予以強(qiáng)烈的譴責(zé)和堅決反對。

對此，2020年7月，中華全國工商業(yè)聯(lián)合會美容化妝品業(yè)商會美牙專委會被撤銷并停止一切相關(guān)活動，并收回了前期頒發(fā)的培訓(xùn)證書。

相關(guān)人士看來，僅時隔一年，又一美牙專業(yè)委員會“頂風(fēng)”成立，說明“商業(yè)化美牙”機(jī)構(gòu)看準(zhǔn)了牙齒美容的“風(fēng)口期”，一直在蠢蠢欲動。

利益驅(qū)動下的瘋狂營銷

這背后，正是利益驅(qū)動下的瘋狂營銷。

“一方面，他們將美牙包裝成一個生活必需品，吸引愛美人士加入美牙大軍;另一方面，他們將美牙包裝成一個能快速掙錢的好生意，吸引更多人來培訓(xùn)加盟，賺取高額培訓(xùn)費?！鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士介紹。

在抖音短視頻平臺，也有無處不在的美牙營銷。某美牙機(jī)構(gòu)的講師表示：“美牙市場剛剛啟動，是未來的財富風(fēng)口，并且一定會成為我們生活中的一種生活方式”。

自稱“中國美業(yè)職業(yè)技能大賽美牙類評判長”的王俊熙表示，“美牙是美業(yè)行業(yè)的趨勢。我們的面部、身體，從頭到腳的項目產(chǎn)品已接近飽和，唯獨牙齒是一片空白，我們中國是一個黃牙大國，70%的人都有牙齒問題?！?/p>

風(fēng)口財經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上充斥的大量美牙培訓(xùn)廣告中，“培訓(xùn)人人都可以學(xué)，包教會上手”“出具資格認(rèn)證書”“提供儀器設(shè)備和美牙材料”“必備銷售運(yùn)營技巧”等隨處可見，目前，推廣美牙服務(wù)與培訓(xùn)的個人，及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，已經(jīng)形成了“培訓(xùn)—購材—營銷”完整運(yùn)營鏈條。

在某機(jī)構(gòu)2021加盟商招募海報上，標(biāo)注著“2萬撬動年入100萬，1000萬”。據(jù)發(fā)布者標(biāo)注，2萬元報名費包分配包學(xué)習(xí)培訓(xùn)，兩個月回本，后期每個月收入不低于3萬。

風(fēng)口財經(jīng)發(fā)現(xiàn)，“599元，一對一培訓(xùn)，包教包會，持證上崗”目前是抖音美牙培訓(xùn)里的常見報價。而他們針對消費者，瓷貼面的通常報價一顆牙在500元左右。

而相關(guān)“美牙”材料，卻可以在網(wǎng)上隨意購買，且價格低廉。風(fēng)口財經(jīng)在電商平臺搜索“冰瓷美牙材料”，出現(xiàn)眾多相關(guān)產(chǎn)品和店鋪，報價大同小異，一家店鋪的客服表示，店內(nèi)暢銷的“德國自然白”美牙貼片性價比高，價格80.5元，可用于30顆牙齒貼面。經(jīng)測算，使用該材料平均每顆牙成本不足2.7元，店內(nèi)銷售的美牙各類耗材價僅僅在4.5元到108元不等。

再看看操作，在一些互聯(lián)網(wǎng)平臺的“美牙”操作教學(xué)視頻中，“美牙師”直接從塑料袋里拿出開口器、設(shè)備消毒不合規(guī)、直接伸手撈拿酒精棉球……多名口腔科醫(yī)生告訴風(fēng)口財經(jīng)，這些行為嚴(yán)重違反衛(wèi)生規(guī)范，既不衛(wèi)生也不專業(yè)，將給消費者健康帶來重大風(fēng)險。

一位業(yè)內(nèi)人士向風(fēng)口財經(jīng)透露，沒有醫(yī)療資質(zhì)的美容院、美甲店私下從事“美牙”服務(wù)，其美牙效果圖很多都是技術(shù)合成，通過騙局吸引消費者，而一旦產(chǎn)生糾紛，這些人往往一躲了之。

對此，專家建議，消費者個人合法權(quán)益被侵害，應(yīng)保留好病歷資料及藥品、器械等相關(guān)票據(jù)物品，及時向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)舉報。

記者 王貝貝

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