2024年消費(fèi)日?qǐng)?bào)3·15特別報(bào)道之五｜誰賦予“食用菌”如此神力？

治癌癥抗抑郁?一天吃270片?

誰賦予“食用菌”如此神力?

一款普通的食用菌制品，卻在荒唐的虛假宣傳中搖身變成了“萬能神藥”，引來大量重病患者爭相服用，卻釀成慘劇。生產(chǎn)企業(yè)是否能僅通過一紙聲明“甩鍋”徹底?猖狂的違法行為誰來監(jiān)管?

普通食品成“萬能神藥”釀慘劇

2月上旬，家住山東棗莊汪女士告訴記者，自己的母親患有腎衰竭，本打算要去透析，卻在透析前了解到合肥瀚齊生物科技有限公司生產(chǎn)的食用菌制品，有很多“奇效”，甚至能治療其母親的病癥。

“介紹人是我的同學(xué)，她自己也說家里孩子吃了這個(gè)產(chǎn)品治好了抑郁癥，所以一開始我們比較信任，沒去做透析而是選擇服用了這個(gè)食用菌制品。同學(xué)還讓我們?cè)诜闷陂g配了一款茶，說泡水多喝就可以多排毒?！蓖襞硎?，由于輕信了這款產(chǎn)品，又沒能及時(shí)接受透析，導(dǎo)致其母親出現(xiàn)大面積心胞積液和嚴(yán)重心衰危及生命，先后四次進(jìn)入ICU后，才從“鬼門關(guān)”被搶救過來?！暗浆F(xiàn)在已經(jīng)兩年了，她的身體還是非常虛弱，同時(shí)心衰也特別嚴(yán)重，家人照顧時(shí)需要非常小心?！?/p>

據(jù)消費(fèi)者汪女士描述，其購買的食用菌制品，委托生產(chǎn)商為合肥齊善貿(mào)易有限公司，生產(chǎn)商為合肥瀚齊生物科技有限公司。記者從投訴者提供的產(chǎn)品包裝上看到，產(chǎn)品名稱為“某某某食用菌制品”，具體根據(jù)不同所謂的成分及“效果”，又分為“一衛(wèi)安-食用菌制品”“木之森-食用菌制品” “徒然草-食用菌制品” “春香續(xù)-食用菌制品”“如韻-食用菌制品” 等不同產(chǎn)品，且在瓶身的背面標(biāo)有“食品”字樣。

同時(shí)，記者看到，其成分表中大多為香菇、松茸、苦瓜、木耳、蜂蜜、玉米淀粉及食品添加劑等常見成分。同時(shí)在瓶身顯著位置還標(biāo)有“純天然植物性原料，未添加任何人工化學(xué)色素”等內(nèi)容。

太荒唐!“一天需要服用近300片”

無獨(dú)有偶，家住山東青島的樺女士(化名)也在投訴中向記者表示：“自己有肺部結(jié)節(jié)，2023年9月通過老鄰居介紹，了解到瀚齊公司生產(chǎn)的食用菌制品有奇效，就應(yīng)邀去店里體驗(yàn)?！睒迮棵枋龇Q，體驗(yàn)店位于周邊小區(qū)的出租屋內(nèi)，鄰居和一個(gè)自稱“老師”的工作人員一唱一和，例舉了很多治愈案例，更強(qiáng)調(diào)通過產(chǎn)品治好了很多患有肺結(jié)節(jié)問題的患者?！拔耶?dāng)時(shí)就買了3千多元的產(chǎn)品。但吃了幾天后，鄰居就讓我加量，服用到第二個(gè)月時(shí)需要服用幾十片。我就覺得不對(duì)勁，去檢測后才發(fā)現(xiàn)里面有一種成分有安眠作用，但服用過量會(huì)導(dǎo)致機(jī)體興奮。”樺女士表示，經(jīng)過多次艱難溝通，最終對(duì)方才同意把剩余產(chǎn)品進(jìn)行退款。

法律人士表示，《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十條明確指出，消費(fèi)者在購買、使用商品時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償?！耙虼耍M(fèi)者有權(quán)向該產(chǎn)品的銷售方和生產(chǎn)方索賠?！痹撊耸勘硎?。

另一位家住山東省東阿縣的孫女士也向記者反映了她的遭遇。她告訴記者，2018年自己查出患有早期子宮內(nèi)膜癌。幸運(yùn)的是，經(jīng)過治療后基本恢復(fù)健康。2021年1月，其在朋友的介紹下了解到上述“食用菌”產(chǎn)品，聲稱可以治療各大疾病，并可以針對(duì)她的易患癌體質(zhì)調(diào)配合適的“食用菌”?！拔耶?dāng)天就轉(zhuǎn)賬了2081元購買，第二天又被朋友邀請(qǐng)去聽講座，那些工作人員激情地講述各種‘食用菌’的驚人療效，醫(yī)院治不好的疾病只要服用這些產(chǎn)品都可治愈。同時(shí)，他們還介紹加入會(huì)員后，既可以賣貨掙錢又能自己服用，三年就可收益上百萬元?！睂O女士坦言，在工作人員的鼓動(dòng)下，自己又繳納了270元成為會(huì)員，并獲得一本宣傳冊(cè)。

孫女士表示，隨后幾天，自己一直在該公司舉辦的講座活動(dòng)中聽課，“老師們”講述了大量食用菌治好的癌癥和糖尿病患者案例，很多會(huì)員也現(xiàn)場分享自己銷售食用菌體會(huì)，其中還有自稱被食用菌治好的白血病病人?！暗诜眠@些產(chǎn)品一周后，我身上出現(xiàn)許多紅腫發(fā)癢的疹子，老師稱這是在‘排毒’，強(qiáng)忍不適又繼續(xù)服用半個(gè)月后，我的癥狀仍未緩解，這時(shí)老師讓我加大劑量，每種產(chǎn)品吃10片，一天下來要吃270片藥，甚至吃到嘔吐?！睂O女士回憶稱，堅(jiān)持服用相關(guān)產(chǎn)品數(shù)月后，11月份自己突然大出血，月經(jīng)周期縮短到半月一次，老師卻仍以“排毒”為由讓我繼續(xù)服用。“感到嚴(yán)重不適后我去醫(yī)院檢查，醫(yī)生告知我貧血已經(jīng)十分嚴(yán)重，且癌細(xì)胞已復(fù)發(fā)。因?yàn)槌允秤镁a(chǎn)品耽誤了治療近兩月，讓我錯(cuò)失了最佳治療時(shí)間，最終只得切除子宮?！睂O女士如是說。

山西韻森律師事務(wù)所律師李勇表示，《中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例》中明確要求，禁止利用包括會(huì)議、講座、健康咨詢?cè)趦?nèi)的任何方式對(duì)食品進(jìn)行虛假宣傳。食品安全監(jiān)督管理部門發(fā)現(xiàn)虛假宣傳行為的，應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)處理。

不法商家猖獗誰之過?

投訴者反映的這些“食用菌”的生產(chǎn)商為“合肥瀚齊生物科技有限公司”，記者通過網(wǎng)絡(luò)查詢,在2022年該公司就因超范圍使用食品添加劑被行政處罰金48萬余元，沒收資產(chǎn)5萬余元。同年3月，其委托生產(chǎn)商“合肥齊善貿(mào)易有限公司”也因超范圍使用食品添加劑被處罰金86萬元。

不僅如此，企查查信息顯示，2018年與孫女士有著相同經(jīng)歷的王某，在被慫恿加大劑量食用該產(chǎn)品后，又被誘導(dǎo)可以停服治療藥物，導(dǎo)致病情加重死亡?！板R”公司被告上法庭，經(jīng)審理，“瀚齊”公司需賠償受害者家屬15萬元。

孫女士向記者陳述，團(tuán)隊(duì)的老師們每次都是以家庭聚會(huì)的方式把會(huì)員約在一起，如果不去，就每天打電話催促，并且，所有的講師都非常善于打心理戰(zhàn)，每次的交流都完全貼合她還未生育，希望擁有健康身體備孕的心理，一步步為其洗腦。此外，該團(tuán)隊(duì)還有一套十分精細(xì)的銷售步驟，針對(duì)不同人群，從如何交流、建立同理心、設(shè)定痛苦、到銷售成功，每一步都有專業(yè)話術(shù)。“群內(nèi)時(shí)常分享月入萬元的‘喜訊’，好似不加入該事業(yè)，就是不夠努力，賣不出產(chǎn)品，就是沒有堅(jiān)持。與此同時(shí)，團(tuán)隊(duì)還制定了一套‘貴賓生產(chǎn)線’，通過層層拉人，獲取其下每個(gè)級(jí)別代理的銷售分成，他們稱這種模式為‘直銷’?！?/p>

記者通過投訴者提供的微信截圖看到，一位食用菌團(tuán)隊(duì)的“杜老師”曾通過文字細(xì)致描述了其拓展會(huì)員及收益分配的具體標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)記者比對(duì)分析發(fā)現(xiàn)，其具體模式以購物或收取資金形式收取“入門費(fèi)”，以多個(gè)“上線人員”與“下線人員”之間的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)判定，更采用“復(fù)式計(jì)酬”方式按“人頭”計(jì)算提成。

相關(guān)法律人士指出，根據(jù)《直銷管理?xiàng)l例》，企業(yè)只有取得商務(wù)部批準(zhǔn)頒發(fā)的直銷牌照，才可以從事直銷。該人士指出，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自從事直銷活動(dòng)行為是較為常見的直銷違法經(jīng)營行為。涉事企業(yè)并未依法取得國務(wù)院商務(wù)主管部門的直銷經(jīng)營許可，不是直銷企業(yè)，卻擅自開展直銷活動(dòng)，構(gòu)成未經(jīng)批準(zhǔn)擅自從事直銷活動(dòng)的違法行為。

記者從官方平臺(tái)查詢獲悉，目前合肥瀚齊生物科技有限公司尚未取得直銷牌照。

2月中旬，就上述消費(fèi)者反映的問題，記者致電合肥瀚齊生物科技有限公司。該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“我們負(fù)責(zé)的是食品代加工，至于相關(guān)產(chǎn)品在外面被如何夸大宣傳，我們不負(fù)責(zé)，因?yàn)槲覀儾讳N售也不宣傳?！庇浾呖吹?，該公司官網(wǎng)甚至刊登了一則聲明，強(qiáng)調(diào)其與相關(guān)產(chǎn)品的銷售行為無關(guān)。

記者在網(wǎng)上多個(gè)平臺(tái)看到，大量消費(fèi)者曾對(duì)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行投訴，卻面臨著維權(quán)無門的困境。一款普通食品，卻在荒唐的虛假宣傳套路中，搖身變成了“萬能神藥”，且被大量消費(fèi)者輕信并嘗試。這種亂象背后原因何在?究竟誰應(yīng)對(duì)權(quán)益被侵害的消費(fèi)者負(fù)責(zé)?

本報(bào)將持續(xù)深入調(diào)查，從生產(chǎn)、銷售及地方監(jiān)管等環(huán)節(jié)，進(jìn)一步解開這款“害人菌”背后的秘密。

[此文來源：消費(fèi)日?qǐng)?bào)網(wǎng) 記者 許永軍，版權(quán)說明：以上文字及圖片來源于網(wǎng)絡(luò)，僅供學(xué)習(xí)和交流使用，不具有任何商業(yè)用途，其目的在于傳遞更多的信息，并不代表本平臺(tái)贊同其觀點(diǎn)。版權(quán)歸原作者所有，如涉版權(quán)或來源標(biāo)注有誤，請(qǐng)及時(shí)和我們?nèi)〉寐?lián)系，我們將迅速處理，謝謝！]