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“傳銷”成社交電商發(fā)展最大隱患,不法分子打著偽社交電商旗號涉?zhèn)?/h1>
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發(fā)表時間:2019-08-31 18:25作者:社交新零售小助手來源:社交新零售小助手

5月初,一度深陷傳銷“旋渦”的云集微店在納斯達克和杭州同步敲鐘。繼拼多多之后,云集微店成為中國第二家社交電商領域的上市公司。


社交電商蓬勃發(fā)展之時,花生日記、云集微店等社交電商因傳銷被處以大額罰款也在近年引發(fā)社會關注和擔憂。傳銷,成為社交電商在發(fā)展過程中暴露出來的最大隱憂。


南都記者近日調查發(fā)現(xiàn),多個社交電商平臺的商業(yè)模式陷入傳銷爭議:有平臺入會門檻399元,“拉人頭”獲利遠高于銷售獎勵;有團隊培訓稱可“20天裂變2000人”,有店主3個月賺15萬;還有平臺代還1萬信用卡只需48元,鼓勵399元成為VIP會員,推廣業(yè)務可升級賺錢。

處罰


“花生日記”曾涉?zhèn)麂N被罰,現(xiàn)取消收費仍從下線提成。


近日,電子商務研究中心發(fā)布了《2018-2019年中國電子商務法律報告》,“社交電商傳銷”被列入十大電商法律關鍵詞。



收益


“拉人頭”獲利遠高于銷售獎勵。


“此刻立馬成為店主,抓住最后機會,你會跟我一樣獲得獎勵。”達令家的店主麗姐向南都記者透露,達令家提供一個無本創(chuàng)業(yè)的平臺,有團隊帶,可以賺錢和拿獎。


南都記者發(fā)現(xiàn),主打線上購物的社交電商平臺達令家,運營模式具有“拉人頭、有入會門檻、分級提成”的特征。


如果沒有達令家店主的邀請,新用戶無法成為店主,甚至無法下單。店主內部有不同的團隊,每個店主都會有自己的上級,也能通過邀請別人發(fā)展下級。


達令家的官方客服表示,通過達令家店主發(fā)送的邀請鏈接注冊后,下單購買任一“精選商品”即可成為店主。這10余款“精選商品”多為達令家自營商品,價格在399元到599元之間。


成為店主后如何賺錢?達令家客服稱,店主可以自購省錢并賺取傭金。達令家店主小彭介紹,店主即可免費代理幾萬款產(chǎn)品,自購享受7- 9折優(yōu)惠,分享商品則有10%- 30%的利潤傭金。


針對產(chǎn)品的銷售,達令家制定了獎勵機制。以“服務管家”為例,營業(yè)額達6000元,獎勵100元;營業(yè)額達30000元,獎勵600元;營業(yè)額達到100000元時,有2500元獎勵。獎勵率均不足2.5%。


達令家對于發(fā)展新店主有著一套完整的運營模式,相比代理產(chǎn)品,邀請新用戶入駐的收益顯得更高。


據(jù)達令家多位店主介紹,普通店主每推廣1名新店主入駐,可獲得獎勵100元;推廣超過15位新店主后,即晉升為“服務管家”,發(fā)展一位新店主的獎勵上漲至150元;同時,這些新店主可以繼續(xù)招募下線,當整個團隊招募的新店主規(guī)模超過600人時,此前的“服務管家”便可再次升級為“運營管家”,直接發(fā)展一位新店主的獎勵上漲至230元。在期間,“服務管家”和“運營管家”均可從下線團隊中的收益中提成,二者旗下團隊每發(fā)展一位新店主,自身分別可獲獎勵50元和80元。


根據(jù)這套規(guī)則,以普通店主推廣1位新店主獲利100元來看,發(fā)展新店主的最低收益率為25%;以“運營管家”推廣1位獲利230元來看,發(fā)展新店主的最高收益率為57%。

推廣


培訓稱可“20天裂變2000人”有店主3個月賺15萬。


與達令家的運營模式類似,社交電商平臺素店注冊時也同樣需要填寫邀請碼,成為“玩主”需要購買398元至598元之間的禮包。


官方介紹,這是一款致力于品質好物分享的平臺,以“自用省,分享賺”的社群模式,讓用戶做素店“玩主”,體現(xiàn)分享的價值。


依據(jù)多位素店用戶提供的“玩主”攻略,可以看到級別有“玩主”、“金牌玩主”(直接發(fā)展20位新人、團隊累計增加60人)和“鉆石玩主”(直接發(fā)展20位新人、團隊累計增加1000人)。對于二者的獎勵,每直接發(fā)展一位新人可獲150元,旗下團隊每發(fā)展一位新人,自身也可獲獎勵50元和額外補貼。


素店“鉆石玩主”阿園告訴南都記者,成為“玩主”之后,上級一般都會提供免費的推廣教程,教新人從0開始啟動項目,終身免費指導如何推廣賺錢。


一位素店盛世財團心連心家族的店主小欣稱,自己有5年微商帶隊經(jīng)驗,擅長百度霸屏精準引流、微信快速加5000好友方法等,可以迅速達到拉新的“裂變倍增”。


“盛世財團晨晨老師大團隊,是素店業(yè)績增長和‘玩主’人數(shù)增長快的團隊?!毙麄魉氐甑南嚓P文章中提到,該團隊打造了一套自動化社交營銷系統(tǒng),“憑借這套系統(tǒng)創(chuàng)下20天裂變出2000人團隊的記錄”。


“免費平臺收益不高,398元的注冊費并不算什么,花了錢的人都是想賺錢的,免費的很多人不上心?!卑@說,自己加入素店3個月已經(jīng)成為了“鉆石玩主”,旗下有5973位“玩主”,累計收益超15萬元。


對于后期收益,阿園顯得很樂觀:“這些項目都是早進去的做起來更容易,團隊大了后,日常消費提成很可觀,萬人團隊每天每人貢獻1元,利潤就是1萬元”。

玩法


代還1萬信用卡只需48元,推廣可升級賺錢。


除了線上銷售商品及優(yōu)惠券導購,有社交電商平臺還推出了創(chuàng)新玩法。


“社交電商+趣味金服”是星球獵人大力推廣的模式,主打產(chǎn)品為星球金服,宣稱為“信用卡智能還款”———最低48元解決1萬元信用卡賬單問題。


星球獵人的官方客服5月25日向南都記者表示,星球金服的主要業(yè)務是代還信用卡,稱App通過刷取信用卡內的可用額度幫還本個月的賬單,直到把本月的賬單還完,即可將賬單延遲到下一個月,用戶只需要確保卡里預留10%的可用額度。


具體而言,用戶設置還款日后,星球金服App會自動在賬單日和還款日之間小筆多單刷出刷入,套取用戶消費金額,用于支付本期信用卡賬單,從而實現(xiàn)全額還款。App上有“一鍵刷卡”功能,可以將用戶綁定信用卡內的錢刷出到綁定的儲蓄卡中。每次自動消費都會收取0.6%-0.75%的手續(xù)費。


在星球金服的還款原理中提到,過去用少量余額還大額賬單需要用POS機重復操作刷錢,現(xiàn)在則是“懶人一鍵設置”智能還款,還款1萬元只需48元至75元。


2018年5月,國家互聯(lián)網(wǎng)金融安全技術專家委員會曾發(fā)布巡查公告,總結了“套現(xiàn)貸”的模式:代還平臺利用信用卡賬單日和還款日的時差(賬單日之后的消費全部為下一期賬單還款金額,還款日之前的存款都算本期還款),用戶只需要在信用卡中存入少量資金,代還平臺循環(huán)刷取資金返給用戶,從而達到全額還款的目的。此類業(yè)務涉及信用卡違規(guī)套現(xiàn)、平臺收取高額費用、用戶信用卡信息安全等問題。


這種游走于灰色地帶的“套現(xiàn)貸”模式被質疑涉嫌信用卡套現(xiàn)。而信用卡套現(xiàn),自2010年7月26日起就被央行上??偛空J定為違法行為。


為了推廣“信用卡智能還款”業(yè)務,星球金服還設立了一套獎勵升級機制。


與很多社交電商平臺類似,新用戶注冊星球金服,需要輸入推薦人ID.客服介紹,如果成為VIP,可享受更低的手續(xù)費,即普通會員的刷卡費率為0.75%,購買399元創(chuàng)業(yè)禮包升級為隊長后,便可以享受0.6%費率。


按照獎勵辦法,分享給他人使用也可獲利,“你推薦的免費會員還款1萬元,可以賺取15塊錢的收入”,發(fā)展一位隊長則可獲得100元傭金。隊長之上還有艦長,直推20位隊長或自身團隊中達到50位隊長便可自動升級為艦長,享受0.52%刷卡費率,推薦一位隊長可獲150元傭金。再往上還可以升級為獵人,被稱為公司合伙人,目前已暫停對外售賣。


在星球金服的客服今年2月23日的朋友圈里,艦長購買星球獵人商城399和2399禮包可升級為隊長、艦長。但如今,交付會員費只能成為最低層級的隊長,要升級為艦長必須通過推廣,無法直接購買升級。

風險


律師稱多家平臺涉嫌傳銷,已有偽社交電商平臺傳銷犯罪。


《禁止傳銷條例》規(guī)定,傳銷是指組織者或者經(jīng)營者發(fā)展人員,通過對被發(fā)展人員以其直接或者間接發(fā)展的人員數(shù)量或者銷售業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計算和給付報酬,或者要求被發(fā)展人員以交納一定費用為條件取得加入資格等方式牟取非法利益,擾亂經(jīng)濟秩序,影響社會穩(wěn)定的行為。


“傳銷行為的具體類型其中一項是,組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入,對發(fā)展的人員以其直接或者間接滾動發(fā)展的人員數(shù)量為依據(jù)計算和給付報酬(包括物質獎勵和其他經(jīng)濟利益),牟取非法利益的。”北京市煒衡律師事務所律師周浩表示,達令家、素店、星球獵人均涉嫌傳銷。


“傳銷的本質是以購買商品或繳納費用取得加入資格,再以傳播發(fā)展下線作為基本收益方式。”北京市中盾律師事務所合伙人楊文戰(zhàn)同樣認為上述平臺的操作模式符合傳銷的基本特征。


楊文戰(zhàn)稱,可以對比商品的市場實際價值和銷售模式的各層提成成本,如果商品價格虛高于正常價格,顯然賺取的是后來人的入門費,當積累到一定層級無法吸收后來人時,購買了商品入門但沒有后期入益的那批用戶就會虧損。


除了社交電商存在爭議的商業(yè)模式之外,已有不法分子打著偽社交電商平臺的旗號從事傳銷活動。


3月18日,深圳警方發(fā)布通報稱對“云集品”特大網(wǎng)絡傳銷犯罪團伙開展收網(wǎng)行動,抓捕多名主要嫌疑人。這一團伙以“共享經(jīng)濟”“新銷售”為幌子,成立深圳前海云集品電子商務有限公司,要求會員繳納一定費用取得加入資格,通過設立多等級的會員制度組成層級,以發(fā)展人員數(shù)量作為計酬返利依據(jù),引誘他人繼續(xù)參與,騙取財物,嚴重擾亂經(jīng)濟社會秩序,涉嫌組織、領導傳銷活動犯罪。


中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍認為,化解社交電商發(fā)展中存在的傳銷爭議,需要完善電子商務領域的相關法律法規(guī),提升社交電商從業(yè)者的素質,逐步建立類似傳統(tǒng)電商平臺上已經(jīng)成熟的監(jiān)管機制,包括投訴舉報機制、消費者權益保護機制等。



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